IT Support Teamleiter (w/m/d)

AGAPLESION Management- und Beratungsgesellschaft mbH

27. Mai 2020

Für unseren Zentralen Dienst Informationstechnologie der AGAPLESION gAG in Frankfurt am Main suchen wir zum nächstmöglichen Termin einen IT Support Teamleiter (w/m/d).

Die AGAPLESION gemeinnützige Aktiengesellschaft mit Sitz in Frankfurt am Main wurde 2002 gegründet, um vorwiegend christliche Gesundheitseinrichtungen in einer anspruchsvollen Wirtschafts- und Wettbewerbssituation zu stärken. Zu AGAPLESION gehören bundesweit über 100 Einrichtungen. Mehr als 19.000 Mitarbeitende versorgen jährlich über eine Million Patienten.

Du hast das nötige Know-how im IT-Bereich und Dein Herz schlägt für den technischen Supportdialog mit unseren Anwendern? Kein Fehler bleibt von dir unentdeckt? Dann haben wir den passenden Job für Dich..

Wir bieten Dir eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem jungen IT-Team. Bei uns findest Du spannende Aufgaben, eine offene Teamkultur sowie gute Entwicklungsmöglichkeiten.

Für unseren Zentralen Dienst Informationstechnologie der AGAPLESION gAG in Frankfurt am Main suchen wir zum nächstmöglichen Termin einen IT Support Teamleiter (w/m/d).

 

Deine Aufgaben

  • Fachliche Führung von 8 Mitarbeitenden im IT-Support Team am Standort Frankfurt
  • Einhaltung der vertraglich vereinbarten SLAs 
  • Sicherstellung des ordnungsgemäßen on site Betriebes am Standort Frankfurt
  • Verantwortung für die reibungslose Funktionalität und Optimierung der IT-Infrastruktur am Standort Frankfurt
  • Erreichung höchster Kundenzufriedenheit
  • proaktives Erkennen von Schwachstellen und potentiellen Fehlerquellen im Betrieb
  • Dispatching und Supportkoordination
  • Unterstützung des IT Bereichsleiters 
  • Steuerung kleiner IT Projekte 

 

Dein Profil

  • Ausbildung als Fachinformatiker
  • Technische Erfahrung idealerweise im Vor-Ort-Service / Usersupport
  • Erste Führungs- sowie Projekterfahrung von Vorteil
  • Verhandlungs- und Kommunikationsstärke sowie Durchsetzungsvermögen
  • ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
  • Besondere Fähigkeit zur Selbst- und Aufgabenorganisation, organisatorisches Talent und strukturierte Arbeitsweise
  • Ausbildereignungsnachweis erwünscht 
  • PKW Führerschein 
  • Deutsch in Wort und Schrift

 

Wir bieten

  • Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem jungen Team bei einem „Leading Employer“ und „Innovator des Jahres“
  • Unbefristetes Arbeitsverhältnis mit einer leistungsgerechten Vergütung sowie eine zusätzliche betriebliche Altersversorgung
  • Interne und externe Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Flexible Arbeitszeit

 

Als christliches Unternehmen erwarten wir von allen Mitarbeitenden die Identifikation mit unseren christlich-diakonischen Werten.

 

Bewirb Dich jetzt unter Angabe Deines Gehaltswunsches! 

Für weitere Fragen steht dir unser Leiter des Zentralen Dienstes Informationstechnologie, Herr Oliver Fabry, unter T (069) 9533 29 29 sehr gerne zur Verfügung.

 

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung unter folgendem Link.

 

AGAPLESION Management- und Beratungsgesellschaft mbH
Zentraler Dienst Personalmanagement
Frau Manuela Nirschl
Ginnheimer Landstraße 94
60487 Frankfurt am Main

www.agaplesion.de